Termos de uso

Atualizada em 06/11/2026.

Ao usar a Dilligence, pelo site, pela API ou por um agente de IA conectado, você concorda com estes termos e com a política de privacidade.

Quem presta o serviço

Pessoa de Queiroz Galvão Ltda. (PQG Ventures), CNPJ 51.432.376/0001-06, Rua Haddock Lobo, 1285, São Paulo/SP. Contato: bruno@pqgventures.com.

O que a Dilligence faz

Pedimos certidões nos sites oficiais dos órgãos para os CNPJs e CPFs que você informa, guardamos os PDFs, lemos cada um automaticamente (resultado, validade, código de verificação) e organizamos os documentos que outras pessoas enviam. O documento que vale é o PDF do órgão; a leitura automática ajuda, mas confira o PDF e o código de verificação no site do órgão antes de decidir. Não prestamos assessoria jurídica.

Seu uso

• Use a Dilligence só para fins legítimos (due diligence, crédito, cadastro de fornecedor, compra de imóvel, licitação) e tenha base legal para tratar os dados das pessoas físicas que incluir.
• Você responde pelos dados que informa e pelos documentos que envia.
• Não tente burlar limites, revender o acesso sem acordo conosco nem sobrecarregar os sites dos órgãos por nosso intermédio.

Créditos e pagamento

• 1 crédito = 1 certidão emitida. Falhas e certidões reaproveitadas do mesmo CNPJ em 24 horas não cobram.
• Quando o órgão cobra taxa, ela vira créditos e só é usada com a sua aprovação.
• A conta nova recebe créditos grátis. Pacotes pagos pelo Stripe; você pode pedir o reembolso dos créditos não usados em até 7 dias da compra.

Agentes de IA

Se você conecta a Dilligence a um assistente (Claude, ChatGPT, Codex ou outro), ele age na sua conta com as permissões que você deu. Compras de crédito e taxas de órgão continuam pedindo o seu ok; e-mails a terceiros só saem quando você pede. Você responde pelo que o seu agente faz com o acesso e pode desligá-lo em Configurações → Agentes.

Disponibilidade

Dependemos dos sites dos órgãos, que saem do ar, mudam e às vezes exigem passos que só a empresa consegue fazer. Quando isso acontece, o item mostra o motivo e o que fazer. Não garantimos prazo de emissão.

Responsabilidade

Na máxima extensão permitida em lei, nossa responsabilidade se limita ao valor que você pagou nos 12 meses anteriores ao fato. Não respondemos por decisões tomadas sem conferir o documento oficial.

Encerramento

Você pode encerrar a conta quando quiser, escrevendo para bruno@pqgventures.com. Podemos suspender contas que violem estes termos.

Mudanças e foro

Avisamos por e-mail mudanças relevantes. Vale a lei brasileira, com foro na comarca de São Paulo/SP.